Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

1. Identificação do Controlador

O Valorei Jobs é operado pela VALOREI - MARKETING E TECNOLOGIA LTDA (CNPJ: 57.090.278/0001-14). O canal de contato do Encarregado de Dados (DPO) para exercício de direitos e dúvidas sobre privacidade é privacidade@valorei.com.br, conforme art. 41 da LGPD.

2. Introdução e Âmbito

Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar a plataforma Valorei Jobs, acessível em jobs.valorei.tech. Aplica-se a todos os usuários da plataforma, incluindo recrutadores, administradores de workspace e candidatos cujos dados são inseridos por nossos clientes.

3. Dados que coletamos

3.1 Dados de cadastro e conta

  • Nome completo, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
  • Telefone e CPF/CNPJ, quando fornecidos no momento do registro.
  • Nome do workspace, logotipo e identificador de acesso.

3.2 Dados de candidatos

Nossos clientes (recrutadores) inserem dados de candidatos na plataforma, como nome, e-mail, telefone, currículo e histórico profissional. Nesses casos, o cliente atua como controlador e a Valorei como operadora, processando os dados exclusivamente para prestar o serviço contratado.

3.3 Dados de navegação e analytics

Com seu consentimento expresso (via banner de cookies), coletamos dados de navegação como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso e parâmetros de campanha. Esses dados são utilizados exclusivamente para análise de uso e melhoria do produto, de forma agregada.

3.4 Dados de pagamento

O processamento de pagamentos é realizado por um processador terceiro certificado PCI-DSS. Não armazenamos dados de cartão de crédito, dados bancários ou qualquer informação de instrumento de pagamento em nossos servidores.

4. Finalidade do Tratamento

  • Prestação dos serviços de gestão de recrutamento contratados.
  • Autenticação, controle de acesso e segurança da conta.
  • Processamento de pagamentos e gestão da assinatura.
  • Envio de comunicações transacionais (confirmações de conta, alertas, recuperação de senha).
  • Geração de currículos e análises de candidatos assistida por inteligência artificial, quando acionada pelo usuário.
  • Análise de desempenho e melhoria do produto, com dados agregados e anonimizados.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

5. Base Legal (LGPD)

  • Execução de contrato (art. 7º, V) — para prestar os serviços contratados.
  • Consentimento (art. 7º, I) — para cookies analíticos, mediante opt-in expresso.
  • Obrigação legal (art. 7º, II) — para registros fiscais, contábeis e de segurança.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria de produto com dados anonimizados.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviços terceiros que atuam como suboperadores, nas seguintes categorias e finalidades:

  • Infraestrutura de computação em nuvem — hospedagem da aplicação e banco de dados.
  • Processador de pagamentos certificado PCI-DSS — cobrança, assinaturas e dados financeiros.
  • Provedor de e-mail transacional — envio de notificações, confirmações e comunicações com candidatos.
  • Serviço de armazenamento de arquivos — logotipos, currículos e documentos enviados na plataforma.
  • Ferramentas de inteligência artificial — geração de currículos e análises de candidatos, mediante solicitação do usuário. Os dados processados são restritos ao mínimo necessário para a tarefa.
  • Autoridades competentes — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável.

Todos os suboperadores são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e adotar medidas de segurança compatíveis com esta Política.

7. Transferência Internacional

Alguns suboperadores podem processar dados fora do Brasil. Nessas situações, adotamos as salvaguardas previstas nos arts. 33 e 34 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e verificação de que o país destinatário ofereça grau de proteção adequado ou equivalente ao estabelecido pela legislação brasileira.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, incluindo criptografia de senhas, autenticação baseada em token com escopo por workspace, comunicações protegidas por TLS e controle de acesso por função. Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares afetados e a ANPD nos prazos previstos em lei (art. 48 da LGPD).

9. Retenção de Dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento:

  • Dados pessoais da conta são excluídos ou anonimizados em até 90 dias.
  • Dados em backups de contingência podem levar até 90 dias adicionais para exclusão completa.
  • Registros fiscais e financeiros são retidos pelo prazo legal mínimo de 5 anos.
  • Logs de acesso e segurança são retidos por 12 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

10. Seus Direitos

Nos termos da LGPD (arts. 17 a 22), você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos dados pessoais armazenados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
  • Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
  • Revogação do consentimento para cookies analíticos, a qualquer momento.
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais dados foram compartilhados.
  • Oposição ao tratamento realizado com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, acesse a página de exclusão de dados ou envie e-mail para privacidade@valorei.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

11. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários (sessão e autenticação, sem os quais a plataforma não funciona) e, mediante consentimento expresso, cookies analíticos para compreensão do uso. Você pode recusar ou revogar o consentimento analítico via banner de cookies ou limpando os cookies do navegador.

12. Alterações nesta Política

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. A versão vigente é sempre a disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

13. Contato

VALOREI - MARKETING E TECNOLOGIA LTDA
CNPJ: 57.090.278/0001-14
Av. Paulista, 1374 — Bela Vista — São Paulo/SP — CEP 01310-100
E-mail: privacidade@valorei.com.br